Welcome to Что умеет офисная АТС?

Телекоммуникации сегодня – это основа любого бизнеса. И невозможно представить современный офис без надежной и качественной систем связи. Важен ее компонент – МИНИ-АТС. Они помогают лучше организовать работу сотрудников и с максимальным оптимумом использовать имеющиеся телефонные линии.

Современная МИНИ-АТС имеет множество функций:

ведения приема и распределения входных звонков;

гибкая организация вытекающих звонков;

переключение входного вызова на любого абонента станции или на внешний номер;

автоматическая переадресация звонков;

содержание линии для консультации или получило нового звонка, который поступил;

сообщение о новом вызове, который поступил в ходе разговора;

функция конференц-зв'язку;

ограничения несанкционированных междугородных переговоров или доступа к платным сервисам.

Большая часть АТС, представленных на рынке, имеет и дополнительные полезные функции:

прямой доступ извне к абонентам станции (DISA) с помощью тонального набора внутреннего номера станции;

протоколирование входных и вытекающих вызовов;

организация групп телефонных операторов для оптимальной обработки входных вызовов для предотвращения их потерь (Acd/ucd).

Кроме того, к МИНИ-АТС можно подключать дополнительные устройства:

домофон и электрозамок дверей;

внешний источник фоновой музыки и музыки на иждивении;

сеть громкоговорителей с усилителем для создания системы извещения;

голосовая почта, что позволяет в случае отсутствия или занятости сотрудника, оставить сообщение в персональном голосовом почтовом ящике;

интеграция с микросотовой сетью стандарта DECT для обеспечения эффективности работы сотрудников, которые не находятся постоянно на одном месте.

Это лишь основное, но каждая МИНИ-АТС может предоставить еще массу других функций. Практика показывает, что никто и никогда не использует все возможны функции АТС, но они могут быть полезные для решения конкретных заданий.

Офисные АТС предлагают качество, надежность и простоту, работы, необходимые и малым офисам, и крупным компаниям, которые могут быть расположены в нескольких городах, странах и даже континентах.

Несмотря на старые и не очень качественные телефонные линии АТС проявляют себя как надежный посредник в эффективной связи между деловыми партнерами. А целая сеть дополнительных и разнообразных услуг, а так же развитой сервис смогут не только поддержать на высоком уровне, но и эффективно изменить работу организации.

Newsystems. Ru

Похожие записи: